Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) im Elektrogroßhandel

Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.

Du hast Freude an Führung, du hast Spaß an der Arbeit im Vertrieb und möchtest unseren Kundenservice, also den Vertriebsinnendienst, aktiv mitgestalten? Dann nutze deine Chance und übernimm Verantwortung als

Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) in Potsdam!

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im Vertriebsinnendienst und aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Motivation, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Sicherstellung einer gemeinsamen Zielerreichung
• Operative Steuerung des Innendienstes inklusive Aufgaben- und Kapazitätsplanung
• Aktive Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Vorstellung unserer Services und Lösungen
• Verantwortung für Angebotserstellung, Kalkulation und Angebotsverfolgung
• Identifikation und Nutzung von Cross-Selling-Potenzialen, After-Sales-Betreuung und Generierung von Folgegeschäft
• Steuerung und Vermarktung von Vertriebskampagnen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Kundenzufriedenheit und CRM-Datenqualität
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen durch den Einsatz moderner IT-Tools

* Erfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & Kundenservice
* Analytisches und strategisches Denken zur Marktentwicklung
* Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & Lieferanten
* Sicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS Office
* Idealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & Entwicklung
* Kommunikationsstärke & überzeugendes Auftreten
* Kundenorientierung, Eigeninitiative & Verlässlichkeit
* Teamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes Denken

* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Eine intensive Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme
* Schnelle Übernahme von Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
* Professionelles Talent Management sowie fachliche und tätigkeitsbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
* Bike-Leasing-Modell und attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
* Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch unsere Mobile-Office-Regelung
* Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld